سفر

فوضى ايبيريا

Pin
Send
Share
Send


عنوان هذا اليوم 1 من يوميات السفر إلى ميونخ - جبال الألب النمساوية 2010 انها مبهرجة بعض الشيء ، ولكن هذا ما يخرج حقًا ونريد أن نصرخ ... ايبيريا ،! كفى الآن!

أعتقد ، مثل كل شيء آخر ، سيكون لكل شخص تجاربهم الخاصة. أنا (إسحاق) أطير مع أيبيريا لمدة عام ونصف كل 15 يومًا ، وكان دائمًا ما يتأخر دائمًا. إذا لم يكن الذهاب إلى مدريد ، كان على نطاق واسع هناك. بعض تحفيز بعض التغيير الرحلة. خطط أخرى تعطل مثل تلك الموجودة في رحلة إلى سوريا لقد مر علينا اليوم الأول: قرب الأحلام التي فيها الايبيرية الاهمال وقد تركت خدماتهم المشتركة Juve و Ruth على الأرض (الذين استفدنا من إرسال عناق كبير).

نظرًا لأن التجارب مفيدة لشيء ما ، فعند إعداد هذه الرحلة ، خططنا للمغادرة في "العامل" الثلاثين بمجرد مغادرتنا لتوفير مساحة للوصول إلى سالزبورغ لقضاء ليلة رأس السنة الجديدة. هذا سيوفر لنا. في الساعة 16:00 ، كنا بالفعل "نحمل فاتورة" ونأخذ وجبة خفيفة (2.50 يورو) ونشتري بعض الترفيه للانتظار (9.65 يورو) في مطار ألفيدرو ، لاكورونيا ، في انتظار الطائرة التي ستأخذنا إلى مدريد لوقف مع ميونيخ



لقد تأخرنا 40 دقيقة عن دخولنا الطائرة ، والتي لا تزال تعاني من مزيد من التأخير عندما كان "دون أي تفسير بالكاد" (بعيدًا عن الظروف الجوية الاستثنائية المعتادة) يقف 40 دقيقة أخرى على المدرج إلى أن أقلعت أداة الهبوط من الأرض.

كانت العواقب أنه بعد سباق مهم للمبنى 4 تركنا لسانه ، أغلقوا بوابة الصعود التي نقلتنا إلى الطائرة في ميونيخ في الأنف ، والمغادرة التالية لا تغادر حتى الساعة 8:55 في الصباح.

كيف بمناسبة القانون، ولذا طلبنا ذلك ، فقد قدموا لنا خدمة النقل ، والفندق ، والعشاء ، والافطار ، وكل 6 دقائق للحديث ، بالإضافة إلى بطاقة الصعود إلى الطائرة في اليوم التالي. ماذا سيحدث لو كان يوم 31؟ العنب في فندق على مشارف مدريد؟


لم يحالفهم الحظ عودة "شركاء الطيران" إلى ميونيخ. في "مجيئهم" إلى إسبانيا ، أخبرونا أن هناك الكثير من التأخير ، حيث كانت قوائم الانتظار لحضورهم وتسهيل حقوق الركاب وتغيير الرحلة ، استمرت من الساعة 19:00 إلى الساعة 9:00 حتى تمكنوا من الحضور. قامت الأمهات اللائي لديهن أطفال بإلقاء الممرات ، دون أي بطانيات ، دون الاهتمام بما يتجاوز سيدتين صغيرتين في مركز خدمة لمئات الركاب. هكذا تعامل ايبيريا عملائها.

ومع ذلك ، لدينا المزيد من الحقوق بموجب القانون ، وسوف تقع المطالبات المعتادة (تحديث 12/01/10: لقد انخفض بالفعل ، وقد أثبتت OMIC لنا الحق). في حالة الإلغاء والتأخيرات الكبيرة دون أسباب استثنائية (والتي يتعين على أيبيريا إثباتها ، وليس لنا ولم يكن هناك شيء هنا) على الرحلات الجوية بين المجتمعات التي تزيد مساحتها عن 1500 كيلومتر ، يتم استرداد 400 يورو للشخص الواحد. بالإضافة إلى إمكانية التمكن من المطالبة بكل ما يمكن المطالبة به (الفندق ، أو استئجار سيارة ، أو أضرار معنوية ، إلخ ...). سنخبرك ، لكن قبل أن نحصل على بعض السعادة.

على الرغم من الصعب ، تفكيرنا هو ذلك إذا كانت هذه هي الطريقة التي تعامل بها Iberia عادة عملائها ، آمل أن تذهب سدى وتأخذ كل أصحاب المشاريع الذين لا يعرفون ماهية العميل. آلام هذه الأفكار هي أن الذين يدفعون في النهاية هم العمال البسطاء الذين يتعين عليهم مواجهة سوء الإدارة أو النفاذية الموجودة في النقل الجوي.

الآن للنوم ، والتفكير في الإيجابية. نحن بالفعل في مدريد ، وغداً سنتوجه إلى ليلة رأس السنة. ميونيخ وسالزبورغ في انتظارنا.

إسحاق وباولا ، من مدريد (إسبانيا)

مصاريف اليوم: 12.15 يورو

فيديو: ميكرو هبة بريس بمحطة طنجة قبيل العيد. . فوضى وارتفاع صاروخي لاسعار التذاكر (شهر اكتوبر 2020).

Pin
Send
Share
Send